1.Pelayanan Rawat Jalan (per poli)
a.Rata – rata kunjungan/hari = jumlah kunjungan / jumlah hari buka klinik
b.Rata – rata kunjungan baru/hari = jumlah kunjungan baru / jumlah hari buka klinik
c.Ratio kunjungan baru dengan total kunjungan = jumlah kunjungan baru / jumlah kunjungan
d.Prosentase pelayanan spesialistik = jumlah kunjungan spesialistik / jumlah kunjungan
e.Ratio jumlah kunjungan dengan tenaga perawat rawat jalan = (jumlah kunjungan / jumlah hari) / tenaga perawat
f.Ratio pasien rawat jalan dengan penduduk = jumlah pasien rawat jalan / jumlah penduduk wilayah
2.Pelayanan Rawat Inap (Kelas VIP, I, II, III, III anak)
a.BOR (Bed Occupancy Rate) = {Hari Perawatan / [TT (tempat tidur) x jumlah hari]} x 100% ; adalah prosentase pemanfaatan/pemakaian tempat tidur pada suatu waktu tertentu.
nilai ideal : 60 – 85%
b.BTO (Bed Turn Over) = Pasien keluar (dalam setahun) / TT (tempat tidur) ; adalah frekuensi pemakaian tempat tidur. Idealnya dalam setahun, 1 TT rata – rata dipakai 40 – 50 kali
c.LOS (Length of Stay) = HP (hari perawatan) Discharges / Jumlah pasien keluar hidup dan mati ; adalah lamanya seorang pasien dirawat. Nilai ideal : 6 – 9 hari
d.TOI (Turn Over Interval) = (HP Max – HP rill) / jumlah pasien keluar hidup dan mati ; adalah rata – rata hari dimana tempat tidur tidak ditempati dari saat terisi ke saat terisi berikutnya. Idealnya TT kosong hanya dalam waktu 1 – 3 hari.
e.NDR (Nett Death Rate) = Meninggal > 48 jam perawatan / penderita keluar hidup dan mati ; memberikan gambaran mutu pelayanan rumah sakit. Nilai NDR yang dianggap masih dapat ditolerir adalah kurang dari 25 per 1000 pasien keluar.
f.GDR (Gross Death Rate) = Jumlah meninggal / penderita keluar hidup dan mati ; adalah angka kematian pasien dibandingkan seluruh pasien keluar (hidup dan mati). Nilai GDR sebaiknya tidak lebih dari 45 per 1000 pasien keluar.
g.Prosentase kematian < 48 jam = jumlah meninggal < 48 jam / jumlah meninggal
h.IN (Infeksi Nosokomial) = pasien terkena IN / pasien keluar
i.Ratio HP dengan tenaga perawat rawat inap = hari perawatan / tenaga perawat
j.Ratio pasien rawat inap dengan penduduk sekitas RS = jumlah pasien rawat inap / jumlah penduduk sekitar RS
3.Pelayanan Gawat Darurat
a.Jumlah rata – rata pasien gawat darurat per hari = jumlah emergency OP / jumlah hari
b.Angka kematian pasien gawat darurat = pasien gawat darurat mati / jumlah pasien gawat darurat
c.Ratio pasien gawat darurat dengan tenaga perawat yang melayani = (pasien gawat darurat / hari) / tenaga perawat yang melayani
4.Pelayanan Intensif (ICU/ICCU)
a.Rata – rata pasien intensif/hari = jumlah pasien intensif / jumlah hari
b.Angka kematian pasien rawat intensif = pasien rawat intensif yang meninggal / jumlah pasien rawat intensif
c.Ratio pasien intensif dengan tenaga perawat yang melayani = jumlah pasien intensif / tenaga perawat
d.Ratio pasien intensif yang dirujuk terhadap pasien rawat intensif = jumlah pasien intensif dirujuk / jumlah pasien rawat intensif
5.Pelayanan Rujukan
a.Prosentase pasien rujukan rawat jalan = jumlah pasien rujukan RJ / jumlah pasien rawat jalan
b.Prosentase pasien rawat jalan yang dirujuk = pasien rawat jalan dirujuk / jumlah pasien rawat jalan
c.Prosentase pasien rujukan rawat inap = jumlah pasien rujukan RI / jumlah pasien rawat inap
d.Prosentase pasien rawat inap yang dirujuk = pasien rawat inap dirujuk / jumlah pasien rawat inap
e.Ratio pasien askes dengan jumlah pasien = jumlah pasien askes / jumlah pasien
6.Pelayanan Bedah/Kamar Bedah
a.Rata – rata operasi/hari = jumlah operasi / jumlah hari
b.Prosentase operasi darurat = (jumlah operasi darurat / jumlah operasi) x 100%
c.Post operatif death rate = jumlah mati (<10 hari) / jumlah operasi
d.Post operatif infection rate = jumlah infeksi pasca bedah / jumlah operasi
e.Post operatif length of stay (hari dirawat setelah operasi) = LD post operatif / jumlah pasien operasi keluar
f.Anestesi death rate = mati karena anestesi / jumlah yang di anastesi
g.Normal tissue removal rate = jumlah normal tissue / jumlah jaringan yang diperiksa
h.Pre operatif length of stay (hari dirawat sebelum operasi) = LD pre operatif / pasien operasi keluar
i.Ratio HP bedah terhadap tenaga perawat = hari perawatan bedah / tenaga perawat di unit bedah
7.Pelayanan Persalinan
a.Rata – rata persalinan/hari = jumlah persalinan / jumlah hari
b.Maternal death rate = jumlah pasien maternal yang mati / jumlah kelahiran hidup
c.Infant mortality rate = jumlah kematian bayi / jumlah kelahiran hidup
d.Perinatal death rate = bayi sampai umur 7 hari mati / jumlah kelahiran
e.CSR = jumlah section Caesar / jumlah ibu melahirkan
f.Ratio persalinan dengan tenaga bidan yang melayani = jumlah persalinan / jumlah tenaga bidan
8.Pelayanan Penunjang Medik
a.Radiologi
i.Rata – rata pemeriksaan/hari = jumlah pemeriksaan / jumlah hari
ii.Prosentase pemeriksaan thorax = (jumlah pemeriksaan thorax / jumlah pemeriksaan) x 100%
iii.Prosentase pemeriksaan yang tidak ditemui adanya kelainan (diluar rujukan) = (hasil pemeriksaan tanpa kelainan / jumlah pemeriksaan) x 100%
iv.Prosentase pemeriksaan dari luar RS = (jumlah pemeriksaan dari luar / jumlah pemeriksaan) x 100%
v.Ratio pemakaian bahan dengan pemeriksaan = jumlah bahan yang dipakai / jumlah pemeriksaan
b.Laboratorium
i.Rata – rata jumlah pemeriksaan/hari = jumlah pemeriksaan / jumlah hari
ii.Prosentase pemeriksaan rutin = (jumlah pemeriksaan rutin / jumlah pemeriksaan) x 100%
iii.Prosentase pemeriksaan yang tidak ditemui adanya kelainan (diluar rujukan langsung) = (jumlah hasil pemeriksaan tanpa kelainan / jumlah pemeriksaan) x 100%
iv.Prosentase pemeriksaan dari luar RS = (jumlah pemeriksaan dari luar / jumlah pemeriksaan) x 100%
v.Pemakaian bahan pemeriksaan = jumlah bahan yang dipakai / jumlah pemeriksaan per jenis
c.Farmasi
i.Prosentase R/ yang dilayani rumah sakit terhadap R/RS = (R/ yang dilayani / R/RS) x 100%
ii.Prosentase item obat yang tersedia terhadap item obat dalam formularium = (item obat tersedia / item obat formula) x 100%
9.Pelayanan Penunjang Non Medik
a.Ambulance Services
i.Banyaknya pelayanan ambulance = jumlah pelayanan ambulance
ii.Index cost = jumlah biaya / jumlah pelayanan
b.Laundry
i.Ratio banyaknya cucian dengan pasien rawat inap = (banyaknya cucian / jumlah hari) / jumlah pasien rawat inap
ii.Index cost = jumlah biaya / jumlah yang dicuci
c.Gizi
i.Prosentase penyediaan makanan khusus = porsi makanan khusus / porsi semua makanan
Sumber : Dari Berbagai Sumber
0 komentar:
Poskan Komentar